Des brouilleurs contre la comparaison des prix sur Internet dans les marchés de l'électronique ?

Rapports de Golemqu'un employé d'un magasin d'électronique a déclaré dans un documentaire de RTL que les brouilleurs sont utilisés pour que les clients ne puissent plus comparer facilement les prix en magasin avec les prix sur Internet. Personnellement, je pense qu'il s'agit d'une thèse audacieuse : bien que certains magasins puissent ne pas favoriser la réception des téléphones portables en raison de leur conception, de véritables brouilleurs seraient trop risqués. Le préjudice d'image si ces informations s'avéraient vraies serait trop important. En outre, il existe des problèmes juridiques ; un brouilleur de téléphone portable ne peut être utilisé sans autorisation.

Pour les magasins d'électronique, la comparaison mobile des prix en ligne est bien sûr une option désagréable ; souvent, les clients voudront aussi marchander sur la base des prix Internet - ce qui est également encouragé par la publicité correspondante. Les petits magasins peuvent donner de bons conseils ou proposer des produits qu'il est difficile de se procurer en ligne. Cependant, les grands acteurs du secteur n'utilisent généralement pas cette opportunité, l'avantage du magasin n'est pas immédiatement évident pour le client et on s'attend donc à des prix similaires.

Un moyen légalement utilisé pour rendre les comparaisons de prix plus difficiles consiste à modifier légèrement les noms des produits (ce qui peut également nécessiter d'autres fonctions). Cela présente deux avantages possibles : s'il existe à la fois le produit XY 1234-A et le produit XY 1234-B, cela rend non seulement les comparaisons de prix plus difficiles, mais aussi les tests de produits. Ce dernier point est important si des produits clairement différents se cachent derrière des désignations minimalement différentes.

La bataille entre les magasins traditionnels et l'internet va se poursuivre. Reste à savoir si elle ira jusqu'à la mise en place de mesures techniques dans les magasins pour empêcher l'utilisation des téléphones portables. Peut-être que certains magasins sont effectivement si désespérés qu'ils pensent à de telles solutions.

Un commentaire

  1. Eh bien, cela me semble très étrange et je n'ai jamais rien vécu de tel. Apparemment, quelques utilisateurs d'iPhone 4 se sont déplacés avec le doigt sur l'antenne...

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