Samsung ViewFinity S9: 5K-Monitor ungeeignet für Dual-Betrieb?

Seit Samsung den ViewFinity S9 als Alternative zum Apple Studio Display vorgestellt hat, habe ich die Anschaffung geplant: anders als beim Studio-Display wird hier die 5K-Auflösung (5.120 x 2.880 Pixel) mit mehr als einem Eingang versehen, sodass sich auch ein Windows PC bequem anschließen lässt.

Leider hat Samsung anscheinend nicht bedacht, dass es Nutzer geben könnte die mit dem 27-Zöller ein Dual- oder gar Multimonitor-Setup aufbauen wollen. Zwei Dinge nerven bzw. behindern den Multi-Monitorbetrieb ernsthaft:

1.: Die Fernbedienung(en)

Der Viewfinity S9 ist nicht nur ein sehr hoch aufgelöster Monitor, sondern verbirgt auch etliche Smartfunktionen basierend auf Tyzen (wie Samsungs Fernseher). Mit dabei: je Monitor eine Fernbedienung, die auch angelernt wird und eigentlich einem Gerät zugeordnet sein sollte. Allein: das jeweils andere Gerät reagiert auch – zumindest auf einige Befehle.

Die Bedienung wird dadurch etwas mühsam, da man nicht genau weiß welcher der Monitore reagieren wird, auf das Aufrufen der Einstellungen zum Beispiel reagieren dann beide, in den Einstellungen selbst wird nur die „passende“ Fernbedienung erkannt – irgendwie inkonsequent.

Für einen High-End-Office-Monitor wäre es hier sinnvoll und wünschenswert gewesen, wenn man entweder eine Fernbedienung für beide Geräte anlernen könnte (und dann zum Beispiel mit einer bestimmten Tasten-Kombination durchschalten) oder zumindest die Zuordnung so zuverlässig wäre, dass nicht das jeweils andere Gerät auch in irgendeiner Form reagiert.

Das „Problem“ mit den Fernbedienungen lässt sich zum Glück mit der Samsung SmartThings App lösen, darüber können die Monitore gesteuert werden ohne das sie sich gegenseitig beeinflussen:

2.: Fehlerhafte EDID-Ausgabe

Deutlich gravierender als die etwas nervige Fernbedienung ist die Tatsache, dass Samsung es anscheinend unterlassen hat, die EDID-Daten (mit denen ein Monitor praktisch für das Betriebssystem eindeutig zu erkennen ist) korrekt zu übermitteln (zum Beispiel die tatsächliche Seriennummer des Monitors zu übergeben). Das Ergebnis: wenn der Mac aus dem Standby aufwacht oder neugestartet wird, besteht eine recht hohe Chance, dass die Anordnung der Displays nicht mehr korrekt ist.

Dieses Problem tritt anscheinend nur auf, wenn die Monitore exakte Zwillinge sind: in meinem Fall ist leider alles komplett identisch, rein aus den Daten die die Monitor zur Verfügung stellen lässt sich nicht sagen, welcher der Linke und welcher der Rechte ist:

Für MacOS (oder auch andere Betriebssysteme, die sich auf diese Daten verlassen), ist schlicht 2x der selbe Monitor angeschlossen – eigentlich verwunderlich, dass es überhaupt möglich ist etwas anderes als Bildspiegelung zu aktivieren. Einzig an der UID des Thunderbolt-4-Hubs lässt es sich vielleicht auseinanderhalten, das es zwei getrennte Geräte sind – MacOS scheint dies aber nicht zuverlässig für die Display-Anordnung zu verwenden:

Samsung könnte dies mit einem Firmware-Update beheben (und korrekte EDID-Daten liefern), Apple könnte macOS so anpassen, dass es ausreicht das sich die UID unterscheidet – ideal wäre beides, aktuell gibt es nichts von beidem.

Aktueller Stand und Lösungsansätze

Das Problem ist nicht neu und anscheinend nicht auf den Viewfinity S9 beschränkt. In der Apple Community gibt es eine Diskussion aus dem letzten Jahr (also mindestens eine macOS-Version lang), in der es exakt um dieses Problem geht (welches auch am Mac Studio auftritt, und da noch etwas nerviger ist da man ansonsten auf einen Monitor beschränkt bliebe).

Vielleicht hilft es, ein Display über Displayport anzuschließen anstatt Thunderbolt, damit würden dort aber die USB-Anschlüsse nicht mehr ohne weitere Nutzbar sein – und außerdem ist es nicht im Sinne des Kunden, solche Workarounds finden zu müssen. Außerdem wird auch dort die selbe EDID-Information mitgeliefert.

Als Lösung bleibt entweder nur jeden Tag die Monitor-Einstellungen zu korrigieren und das System dann den Tag über nicht wieder in den Standby gehen zu lassen, oder Samsung bzw. Apple finden eine Lösung in der Software. Die Hardware selbst macht durchaus Spaß, die 5K-Auflösung (5.120 x 2.880) erlaubt eine saubere Retina-Skalierung unter macOS und ist auch unter Windows 11 mit 200% Skalierung extrem Scharf.