Samsung ViewFinity S9 : un écran 5K inadapté au double usage ?

Depuis que Samsung a lancé le ViewFinity S9 présenté comme une alternative à l'Apple Studio Display, j'ai prévu d'en faire l'acquisition : contrairement à l'écran Studio, la résolution 5K (5 120 x 2 880 pixels) est ici dotée de plus d'une entrée, ce qui permet également de connecter facilement un PC Windows.

Malheureusement, Samsung n'a apparemment pas pris en compte le fait qu'il pourrait y avoir des utilisateurs qui souhaitent mettre en place une configuration double ou même multi-écrans avec le 27 pouces. Deux choses agacent ou entravent sérieusement le fonctionnement multi-écrans :

1 : La ou les télécommandes

Le site Viewfinity S9 n'est pas seulement un moniteur à très haute résolution, mais il cache aussi plusieurs fonctions intelligentes basées sur Tyzen (comme les téléviseurs Samsung). Chaque moniteur est accompagné d'une télécommande qui est également programmée et qui devrait être attribuée à un appareil. Mais l'autre appareil réagit aussi, du moins à certaines commandes.

L'utilisation devient alors un peu pénible, car on ne sait pas exactement lequel des deux moniteurs va réagir, à l'appel des réglages par exemple, les deux réagissent, dans les réglages eux-mêmes, seule la télécommande "appropriée" est reconnue - quelque peu incohérent.

Pour un Moniteur de bureau haut de gamme il aurait été utile et souhaitable de pouvoir programmer une télécommande pour les deux appareils (et de pouvoir ensuite passer d'un appareil à l'autre en appuyant sur une certaine combinaison de touches, par exemple) ou au moins que l'attribution soit suffisamment fiable pour que l'autre appareil ne réagisse pas d'une manière ou d'une autre.

Le "problème" des télécommandes peut heureusement être résolu grâce à l'application Samsung SmartThings, qui permet de contrôler les moniteurs sans qu'ils ne s'influencent mutuellement :

2 : Sortie EDID erronée

Ce qui est nettement plus grave que la télécommande quelque peu agaçante, c'est le fait que Samsung a apparemment omis de Données EDID (qui permettent pratiquement d'identifier clairement un moniteur pour le système d'exploitation) correctement (par exemple, transmettre le numéro de série réel du moniteur). Le résultat : lorsque le Mac sort de veille ou est redémarré, il y a de fortes chances pour que la disposition des écrans ne soit plus correcte.

Ce problème ne se produit apparemment que lorsque les moniteurs sont des jumeaux exacts : dans mon cas, tout est malheureusement complètement identique, il est impossible de dire lequel est le gauche et lequel est le droit en se basant uniquement sur les données fournies par les moniteurs :

Pour MacOS (ou d'autres systèmes d'exploitation qui se basent sur ces données), le même écran est tout simplement connecté deux fois - il est d'ailleurs étonnant qu'il soit possible d'activer autre chose que la réflexion de l'image. Seul l'UID du hub Thunderbolt-4 permet peut-être de distinguer deux appareils séparés - mais MacOS ne semble pas l'utiliser de manière fiable pour la disposition de l'écran :

Samsung pourrait y remédier avec une mise à jour du firmware (et fournir des données EDID correctes), Apple pourrait adapter macOS de manière à ce qu'il suffise que l'UID soit différent - l'idéal serait les deux, actuellement rien de tout cela n'existe.

Situation actuelle et solutions possibles

Le problème n'est pas nouveau et ne se limite apparemment pas au Viewfinity S9. Dans la communauté Apple, il existe une Discussion de l'année dernière (c'est-à-dire depuis au moins une version de macOS), qui traite exactement de ce problème (qui se produit également sur le Mac Studio, et qui est encore un peu plus agaçant car on serait sinon limité à un seul moniteur).

Il serait peut-être utile de connecter un écran via Displayport au lieu de Thunderbolt, mais les ports USB ne seraient alors plus utilisables sans autre - et en outre, il n'est pas dans l'intérêt du client de devoir trouver de telles solutions de contournement. De plus, les mêmes informations EDID sont fournies.

La solution consiste soit à corriger chaque jour les réglages de l'écran et à ne pas laisser le système se remettre en veille pendant la journée, soit Samsung ou Apple trouvent une solution dans le logiciel. La résolution 5K (5.120 x 2.880) permet une mise à l'échelle Retina propre sous macOS et est également extrêmement nette sous Windows 11 avec une mise à l'échelle 200%.