Samsung ViewFinity S9: ¿un monitor 5K inadecuado para el funcionamiento dual?

Desde que Samsung lanzó el ViewFinity S9 como alternativa al Apple Studio Display, pensaba comprarlo: a diferencia del Studio Display, la resolución 5K (5.120 x 2.880 píxeles) dispone de más de una entrada, de modo que también se puede conectar cómodamente un PC con Windows.

Por desgracia, parece que Samsung no ha tenido en cuenta que puede haber usuarios que quieran montar una configuración dual o incluso multimonitor con la pantalla de 27 pulgadas. Hay dos cosas que molestan o dificultan seriamente el funcionamiento multimonitor:

viewfinity s9 2x
Samsung ViewFinity S9: resolución impresionante, no es óptimo en modo de doble monitor

1: El mando o mandos a distancia

El Viewfinity S9 no es sólo un monitor de muy alta resolución, sino que también esconde una serie de funciones inteligentes basadas en Tyzen (como los televisores de Samsung). También se incluye: un mando a distancia para cada monitor, que también se aprende y en realidad debe asignarse a un dispositivo. Sin embargo, el otro dispositivo también responde, al menos a algunos comandos.

Esto hace que el funcionamiento sea un poco tedioso, ya que no sabes exactamente cuál de los monitores reaccionará, por ejemplo, ambos reaccionan cuando llamas a los ajustes, pero sólo el mando a distancia "coincidente" es reconocido en los propios ajustes - de alguna manera incoherente.

Para un Monitor de oficina de gama alta en este caso habría sido útil y deseable que hubiera sido posible programar un mando a distancia para ambos dispositivos (y luego pasar de uno a otro con una combinación de botones específica, por ejemplo) o, al menos, que la asignación hubiera sido tan fiable que el otro dispositivo no reaccionara de ninguna manera.

Afortunadamente, el "problema" con los mandos a distancia se puede solucionar con la app Samsung SmartThings, con la que se pueden controlar los monitores sin que se influyan entre sí:

2: Salida EDID defectuosa

samsung viewfinity display settings macos
macOS reconoce el ViewFinity correctamente, pero no puede decir cuál es cuál.

Mucho más grave que el algo molesto mando a distancia es el hecho de que Samsung se haya olvidado aparentemente de incluir el Datos EDID (con el que el sistema operativo puede reconocer claramente un monitor) correctamente (por ejemplo, para transferir el número de serie real del monitor). El resultado: cuando el Mac sale del modo de espera o se reinicia, es muy probable que la disposición de la pantalla ya no sea correcta.

Este problema sólo parece producirse si los monitores son gemelos exactos: en mi caso, por desgracia, todo es completamente idéntico, no es posible saber cuál es el izquierdo y cuál el derecho únicamente a partir de los datos proporcionados por los monitores:

edid samsung viewfinity s9
Datos EDID idénticos para dos monitores Samsung ViewFinity S9

Para MacOS (u otros sistemas operativos que se basan en estos datos), el mismo monitor está simplemente conectado dos veces - de hecho, es sorprendente que incluso sea posible activar otra cosa que no sea la duplicación de imágenes. El UID del concentrador Thunderbolt 4 es la única manera de saber que hay dos dispositivos separados - pero MacOS no parece utilizar esto de forma fiable para la disposición de la pantalla:

visión general de thunderbolt4
El concentrador Thunderbolt 4 asigna diferentes UID a cada uno de los dos monitores

Samsung podría solucionarlo con una actualización de firmware (y proporcionar los datos EDID correctos), Apple podría adaptar macOS para que baste con que el UID sea diferente - ambas cosas serían ideales, actualmente no hay ninguna.

Situación actual y posibles soluciones

El problema no es nuevo y al parecer no se limita al Viewfinity S9. En la comunidad de Apple hay una Debate del año pasado (es decir, al menos una versión de macOS más larga), que se ocupa exactamente de este problema (que también se produce en el Mac Studio, y es aún más molesto allí porque de lo contrario estarías limitado a un monitor).

Podría ayudar conectar una pantalla a través de Displayport en lugar de Thunderbolt, pero esto significaría que los puertos USB dejarían de ser utilizables sin ninguna otra acción - y tampoco es del interés del cliente tener que encontrar tales soluciones. Además, la misma información EDID también se suministra allí.

La única solución es o bien ajustar la configuración del monitor cada día y luego no dejar que el sistema vuelva al modo de espera durante el día, o Samsung o Apple encontrarán una solución en el software. El hardware en sí es muy divertido, la resolución 5K (5.120 x 2.880) permite un escalado Retina limpio en macOS y también es extremadamente nítido en Windows 11 con escalado 200%.

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