Jusqu'à présent, il était difficile d'afficher le logo de l'opérateur Congstar sur l'iPhone (y compris l'iPhone 5) : les cartes SIM livrées ne contenaient tout simplement pas l'information correspondante. Avec les cartes SIM nano (qui permettent également de ne plus avoir à les découper soi-même), c'est désormais du passé ; Congstar est correctement indiqué comme opérateur - seule la procédure d'activation est un peu laborieuse. La lettre jointe à la carte SIM mentionne un numéro 01805 à 14 centimes d'euros depuis le réseau fixe. En appelant ce numéro, on est renvoyé à une hotline gratuite de 0800 : au 0800 755 1528, on peut activer gratuitement la Congstar-Nano-SIM.
Ce serait bien si Congstar proposait dès le processus de commande de choisir si l'on souhaite obtenir une SIM normale, une micro-SIM ou une nano-SIM - c'est ainsi un peu compliqué, car il faut d'abord commander une micro-SIM et ensuite seulement passer à une nano-SIM. Il semble également que la hotline ne procède à des activations que jusqu'à 20 heures, en tout cas la dame de la hotline a exprimé à peu près huit heures que c'était la dernière activation de la journée. Je croise les doigts pour tous ceux qui veulent activer une SIM Congstar pour l'iPhone 5.
Mise à jour 10/03/2015
Le problème aurait dû être résolu (et l'a été avec ma carte SIM dans l'iPhone 5 et l'iPhone 5S), mais il semble que des problèmes similaires se produisent à nouveau : plus de deux ans après le remplacement et l'apparition de l'inscription "Congstar", le problème réapparaît. Sur un iPhone 5S équipé d'une nouvelle SIM Congstar au tarif de 9 centimes (pour le LTE sur le réseau Telekom), le logo de l'opérateur manque. Comme cela ne constitue pas un inconvénient, je ne vais pas faire changer la carte SIM maintenant - il est tout de même intéressant de constater que le phénomène peut encore se produire après trois ans et qu'aucune solution durable n'a apparemment été trouvée entre-temps.